Зависает регистратор

Зависает регистратор

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 18 ]

1 Тема от avtЗемля 04-11-2013 22:58:07

  • avtЗемля
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 04-11-2013
  • Сообщений: 7

Тема: Зависает регистратор

Добрый день!
После полугода эксплуатации девайса появилась проблема: регистратор нормально включается, работает какое-то время после чего, без видимых причин зависает — картинка застывает, таймер записи останавливается, устройство перестает реагировать на нажатия кнопок. По совету товарища купил новую карту памяти — чуть выше классом (10 на 16 Гб). Проблема проявляется и при работе с новой картой.
PS. Батарея всдулась как у всех, аккумелятор нифига не держит. Но я его пока не менял.
Завтра точно скажу версию прошивки. по-моему я ее один раз обновлял. Возможно причина в ней.
Что посоветуете?

2 Ответ от Support_Walera 05-11-2013 00:26:09

  • Support_Walera
  • Administrator
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 28-11-2011
  • Сообщений: 11,746

Re: Зависает регистратор

регистратор нормально включается, работает какое-то время после чего, без видимых причин зависает — картинка застывает, таймер записи останавливается, устройство перестает реагировать на нажатия кнопок.

Ну на Reset То точно среагирует. Сброс настроек в меню сделайте.

Не у всех. у меня 2 и не вздулись.

Завтра точно скажу версию прошивки. по-моему я ее один раз обновлял. Возможно причина в ней.

Точно не в ней. Ни в одной из прошивок не было таких проблем.

3 Ответ от avtЗемля 05-11-2013 10:43:40

  • avtЗемля
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 04-11-2013
  • Сообщений: 7

Re: Зависает регистратор

Добрый день, Валерий!

Действительно — на резет реагирует. Сброс настроек (через меню) делал — не помогло.

4 Ответ от Support_Walera 05-11-2013 14:16:31

  • Support_Walera
  • Administrator
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 28-11-2011
  • Сообщений: 11,746

Re: Зависает регистратор

Думаю стоит для начала заменить аккумулятор. Возможно он перегружает цепи питания. Или его неисправность не позволяет корректно завершить запись — на карте появляются логические ошибки и перед каждым включении требуется делать её форматирование.

5 Ответ от miroclav 23-11-2013 13:43:40

  • miroclav
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 11-07-2013
  • Сообщений: 24

Re: Зависает регистратор

Такая же история. Виснет также как описано автором темы. Поменял карточек пять. Все 10 класса. Аккумулятор нормальный — заряд держит. Не пухлый. Проверял — если снимать статичное изображение — все работает. Виснет, когда снимает в автомобиле.

Перепрошивка не помогла. Манипуляции с настройками (включение, отключение каких либо функций) тоже не помогло.

Подскажите — сколько гарантия у девайса лет?

Отредактировано miroclav (23-11-2013 13:49:58)

6 Ответ от Support_Walera 23-11-2013 13:56:36

  • Support_Walera
  • Administrator
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 28-11-2011
  • Сообщений: 11,746

Re: Зависает регистратор

Виснет, когда снимает в автомобиле.

Если в автомобиле при питании от аккумулятора тоже виснет? Через какое время зависает? Качество записи (именно качество, а не разрешение) пробовали снижать? Другой зарядник? У Вас вариант с GPS или без?

7 Ответ от miroclav 23-11-2013 14:13:42

  • miroclav
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 11-07-2013
  • Сообщений: 24

Re: Зависает регистратор

Зависает всегда по разному. Может пол часа поработать. Может через две минуты зависнуть. Качество записи и разрешение снижать пытался. Вариант с GPS — пробовал без GPS — тоже самое.

1. Другой зарядник
2. Просто на аккумуляторе поездить.

Остается вопрос — сколько гарантия на устройство? Просто есть смысл искать гарантийный талон или нет.

8 Ответ от Support_Walera 23-11-2013 15:57:39

  • Support_Walera
  • Administrator
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 28-11-2011
  • Сообщений: 11,746

Re: Зависает регистратор

сколько гарантия на устройство?

9 Ответ от miroclav 23-11-2013 20:57:43

  • miroclav
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 11-07-2013
  • Сообщений: 24

Re: Зависает регистратор

Без зарядника на аккумуляторе тоже виснет. Может зависнуть экран полностью. Может остановится время, а экран работает (но не пишет).

Как достать аккумулятор, уважаемый саппорт?

По аккумулятору вопрос снимаю — разобрал (поддел отверткой). Конструкция девайса не предполагает замену батарейки в бытовых условииях.

Отредактировано miroclav (23-11-2013 21:17:54)

10 Ответ от Support_Walera 23-11-2013 21:55:42

  • Support_Walera
  • Administrator
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 28-11-2011
  • Сообщений: 11,746

Re: Зависает регистратор

Конструкция девайса не предполагает замену батарейки в бытовых условииях.

И незачем его менять в Вашем случае. Проблема в самом регистраторе.

11 Ответ от miroclav 25-11-2013 14:51:43

  • miroclav
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 11-07-2013
  • Сообщений: 24

Re: Зависает регистратор

Ремонт в компании, которая указана у вас — в СЕРСО — невозможен. Только гарантийный ремонт. Видимо регистратор в мусорку.

12 Ответ от Support_Walera 25-11-2013 15:13:55

  • Support_Walera
  • Administrator
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 28-11-2011
  • Сообщений: 11,746

Re: Зависает регистратор

Только гарантийный ремонт. Видимо регистратор в мусорку.

Почему? Начало продаж этой модели было 1 год назад. По серийнику видно год/месяц изготовления, если потеряли талон — гарантия с даты производства отсчитывается.

13 Ответ от miroclav 25-11-2013 16:43:56

  • miroclav
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 11-07-2013
  • Сообщений: 24

Re: Зависает регистратор

талон потерял к сожалению. По серийнику — дата производства в августе 2012 года. У меня еще два медиаплеера g-mini, видимо не тот гарантийный по ошибке выкинул. Так что был бы рад отремонтировать, да негде.

А купил регистратор год назад перед Новым годом — в поездку.

Судя по серийнику у меня модель под номером 97 HD90G12080797

Отредактировано miroclav (25-11-2013 16:47:42)

14 Ответ от Support_Walera 25-11-2013 17:31:54

  • Support_Walera
  • Administrator
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 28-11-2011
  • Сообщений: 11,746

Re: Зависает регистратор

Действительно из 1-ой партии.. по дате производства не получится..

15 Ответ от avtЗемля 26-11-2013 18:21:07

  • avtЗемля
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 04-11-2013
  • Сообщений: 7

Re: Зависает регистратор

Я так понял, что я зря раскурочил регистратор и отпаял вздувшуюся батарею. Гарантии теперь не видать )
А замена аккумулятора будет

16 Ответ от avtЗемля 26-11-2013 18:22:17

  • avtЗемля
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 04-11-2013
  • Сообщений: 7

Re: Зависает регистратор

«мертвому припарка»

17 Ответ от avtЗемля 26-11-2013 18:23:56

  • avtЗемля
  • New user
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 04-11-2013
  • Сообщений: 7

Re: Зависает регистратор

Кстати, подскажите пожалуйста от чего подходят аккумуляторы, чтоб понять где такие искать?

Отредактировано avtЗемля (26-11-2013 18:24:36)

18 Ответ от Support_Walera 26-11-2013 19:00:59

  • Support_Walera
  • Administrator
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 28-11-2011
  • Сообщений: 11,746

Re: Зависает регистратор

А зачем «курочить»? Он аккуратно раскрывается пластиковой картой без видимых повреждений.

от чего подходят аккумуляторы, чтоб понять где такие искать?

Например от MP3 плееров. На радиорынках искать..

Сообщений [ 18 ]

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Источник:
http://www.gmini.com/forum/topic/3460/